Публичная оферта · редакция 1.2 · опубликована 02.11.2026
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Шрамов Владимир Анатольевич (ИНН 781696358454, ОГРНИП 310784710600857, адрес: 192281, г. Санкт-Петербург, Дунайский пр., 33, 1, 185, e-mail: support@sbagrit.ru, тел.: +7 921 325-67-80; далее — Исполнитель или Администратор).
Документ: Публичная оферта об оказании информационных услуг (далее — Оферта, Соглашение). Адрес постоянной публикации: https://sbagrit.ru/legal/offer. Версия: 1.2 от 02.11.2026.
Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора об оказании информационных услуг. Настоящая Оферта адресована неограниченному кругу лиц, в том числе физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, и регулирует отношения по использованию интернет-сервиса «Сбагрить» (далее — Сервис).
1.1. Сервис — сайт в сети «Интернет» sbagrit.ru, его функциональные разделы и сервисные функции, используемые Исполнителем на законных основаниях, предназначенные для поиска и размещения информации о автомобильных запчастях и иных автомобильных товарах.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, акцептовавшие Оферту. Продавец и Покупатель (см. п. 1.5, 1.6) — роли Пользователя. Пользователи-ИП и организации далее — Профессиональные продавцы.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения конклюдентных действий: (а) регистрация (создание учётной записи) с проставлением соответствующей отметки (чекбокса), либо (б) начало использования функций Сервиса. Акцепт приравнивается к заключению договора в письменной форме (п. 1 ст. 434 ГК РФ) посредством простой электронной подписи — совпадения идентификатора (логин/e-mail) и факта совершения действия, фиксируемого Сервисом (дата/время, IP-адрес, версия Оферты). Договор признаётся заключённым в месте нахождения Исполнителя.
1.4. Объявление — опубликованная Пользователем карточка информации об автомобильном товаре (запчасти): описание, характеристики, фото, цена, условия получения (самовывоз/доставка), контактные данные в объёме, выбранном Пользователем.
1.5. Продавец — Пользователь, публикующий Объявление о товаре, принадлежащем ему на праве собственности или ином законном основании.
1.6. Покупатель — Пользователь, осуществляющий поиск товаров и/или публикующий Объявление типа «ищу» (заявка о намерении приобрести товар).
1.7. Баллы — бездокументарная учётная единица объёма предоплаченных услуг Исполнителя, отражаемая на внутреннем балансе (Балансе) Пользователя. Баллы не являются денежной суррогатной единицей, цифровой валютой, цифровыми правами, ценной бумагой, средством платежа; не подлежат обмену на деньги, передаче третьим лицам и использованию вне Сервиса. Порядок приобретения и списания — Платёжные условия (Приложение № 1 к Оферте).
1.8. Правила размещения (Приложение № 2), Платёжные условия (Приложение № 1), Политика обработки персональных данных (Приложение № 3) — неотъемлемые части Оферты, опубликованные по адресам: https://sbagrit.ru/legal/rules, https://sbagrit.ru/legal/payment-terms, https://sbagrit.ru/legal/privacy.
1.9. Оферта регулирует отношения Пользователя и Исполнителя. Отношения по купле-продаже товаров возникают исключительно между Продавцом и Покупателем напрямую и не регулируются Офертой (ни по объёму товара, ни по цене, ни по порядку расчётов и выдачи товара). Использование инструментов Сервиса — чата, реестра Сделок, Диспута, Баланса — регулируется Офертой.
1.10. Сделка — зафиксированная средствами Сервиса договорённость Продавца и Покупателя о купле-продаже товара (переписка в чате, статусы: согласована, отправлена, завершена, на разборе). Диспут — встроенная в Сервис процедура досудебного урегулирования разногласий сторон по конкретной Сделке: претензия одной стороны, ответ второй, сервисное решение Исполнителя как организатора Сервиса (порядок и правовая природа решения — § 11.4–11.8).
1.11. Акция — мероприятие Исполнителя, по условиям которого Пользователю безвозмездно начисляются Баллы за совершение указанных в условиях Акции действий (в том числе по промокоду, за приглашённых Пользователей, по решению Диспута). Начисленные по Акции Баллы — безвозмездное (акционное) начисление: денежные средства в счёт него Исполнителю не передавались, авансом Пользователя оно не является (подробно — п. 4.6).
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю возмездные информационные услуги (ст. 779 ГК РФ): (а) приём, обработка, хранение и предоставление информации, вводимой Пользователем (Объявления, фото); (б) предоставление средств поиска (включая семантический поиск) по опубликованным Объявлениям; (в) предоставление контактных данных Пользователя-Продавателя иному Пользователю по действиям самого Продавца; (г) уведомления о совпадениях, откликах и операциях с Балансом; (д) предоставление средств общения Пользователей (чат), ведения реестра Сделок и инструмента досудебного урегулирования разногласий по Сделке — Диспута (§ 11.4–11.8, п. 1.10).
2.2. Исполнитель не является: продавцом или покупателем товаров, размещаемых в Объявлениях; стороной сделок между Пользователями; представителем Пользователей (ст. 182–189 ГК РФ не применяются); платёжным посредником/агентом/банковским платёжным агентом; оператором связи; перевозчиком или экспедитором; гарантом качества, безопасности, юридической чистоты и потребительских свойств товаров; судом, арбитражным (третейским) судом (Федеральный закон от 26.07.2002 № 138-ФЗ) или лицом, осуществляющим обязательное досудебное урегулирование споров между Пользователями.
2.3. Исполнитель является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ) и организатором распространения информации (ст. 10.1 ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ). Исполнитель не осуществляет редактирование и экспертизу Объявлений по существу, но вправе приостанавливать их публикацию по основаниям, предусмотренным Офертой, Правилами размещения и законом.
2.4. Расчёты между Продавцом и Покупателем осуществляются напрямую, вне Сервиса и без участия Исполнителя. Исполнитель не формирует, не принимает и не переводит денежные средства сторон сделок, не удерживает их (эскроу не осуществляет) и не несёт ответственности за расчёты. Платы за собственные услуги Сервиса (п. 4.1, п. 11.5) и выплаты Исполнителя по решению Диспута (п. 11.6) деньгами сторон сделки не являются и на их расчёты не направлены.
2.5. Сервис предоставляется на условиях «как предоставлен» (as is). Исполнитель прилагает усилия по обеспечению круглосуточной доступности Сервиса; перерывы в доступности связаны с техническими работами, обновлениями, инцидентами и возмещению не подлежат (в пределах, допустимых законом). О планируемых технических работах Исполнитель уведомляет Пользователей по возможности заранее.
3.1. Для использования функций публикации и поиска Пользователь создаёт Аккаунт: указывает имя, e-mail, телефон, придумывает пароль, подтверждает e-mail/телефон по коду. Данные должны быть достоверными; один Пользователь — один Аккаунт.
3.2. Пользователь отвечает за сохранность реквизитов доступа; действия в Аккаунте признаются действиями Пользователя, кроме случаев доказанного компрометирования по вине Исполнителя.
3.3. Профессиональные продавцы указывают статус ИП/организации и ИНН; Исполнитель вправе проверять статус по открытым реестрам ФНС.
3.4. Исполнитель вправе заблокировать или удалить Аккаунт: по требованию суда/госоргана; при систематических (2 и более) нарушениях Правил размещения; при подтверждении недостоверности данных; по заявлению субъекта ПДн о неправомерном использовании Аккаунта. О блокировке Пользователь уведомляется по e-mail с указанием основания, кроме случаев, когда закон требует неразглашения.
3.5. Пользователь вправе удалить Аккаунт через профиль; остаток Баллов возвращается по правилам Платёжных условий (§ 6).
4.1. Услуги Исполнителя оплачиваются приобретением Баллов (предоплата услуг). Тарифы — Тарифная сетка https://sbagrit.ru/pricing: (а) разовое списание за публикацию Объявления; (б) ежедневное списание за хранение Объявления и фотоматериалов (хранение каждого фото сверх бесплатных оплачивается отдельно).
4.2. Момент исполнения обязательства Пользователя по оплате — дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Зачисление Баллов — после подтверждения поступления (для платежей по счёту — в течение 1 (одного) рабочего дня).
4.3. Расчёты принимаются от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в безналичном порядке: банковским переводом по счёту, выставленному Сервисом. Приём денежных средств от физических лиц временно приостановлен Исполнителем до подключения контрольно-кассовой техники; безвозмездное использование Сервиса физическими лицами сохраняется (подробно — Приложение № 1, п. 5.1). На дату публикации настоящей редакции Оферты Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику (ККТ). При возникновении у Исполнителя обязанности применять ККТ в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ сведения о её применении и о порядке передачи расчётных документов (чеков) Пользователям будут отражены в настоящей Оферте и в расчётных документах в соответствии с требованиями № 54-ФЗ.
4.4. Возврату подлежит неистраченный оплаченный остаток Баланса — денежный эквивалент аванса, фактически поступившего от Пользователя, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и ранее возвращённых сумм. Возврат — по требованию Пользователя в порядке § 6 Платёжных условий и ст. 32 ЗоЗПП / ст. 782 ГК РФ. Списанные за фактически оказанные услуги Баллы возврату не подлежат. Безвозмездные (акционные) начисления (п. 1.11, 4.6) денежными средствами Пользователя не являются, в состав возвратной суммы не входят и деньгами не выдаются; сумма, доступная к возврату, отображается в Личном кабинете (раздел «Баланс») и в форме заявления на возврат.
4.5. Подробный порядок: Приложение № 1 «Платёжные условия».
4.6. Безвозмездные (акционные) начисления. Исполнитель вправе проводить Акции (п. 1.11) и начислять Пользователям Баллы безвозмездно: по промокоду, за приглашённых Пользователей, за участие в Акции, компенсации по решению Диспута (п. 11.6) и по иным основаниям, указанным в условиях соответствующей Акции или в настоящем разделе. Такие начисления: (а) являются учётной единицей объёма услуг Исполнителя (п. 1.7) и предоставляются Пользователю безвозмездно в размере и на условиях, опубликованных в Сервисе; (б) не являются денежными средствами Пользователя, денежным суррогатом, цифровыми правами, долгом (обязательством по выплате денежных сумм) Исполнителя, не образуют займа, хранения или инвестиционного вложения; (в) не подлежат обмену на денежные средства, выводу с Баланса, переводу другим Пользователям, уступке третьим лицам, за исключением случаев, императивно установленных законом; (г) расходуются на оплату услуг Сервиса; при списании Баланса в первую очередь считается израсходованным безвозмездное начисление, затем — оплаченный остаток (порядок, наиболее благоприятный для Пользователя); (д) действуют 12 (двенадцать) месяцев с даты начисления, если иной срок не указан в условиях Акции; (е) по завершении Акции или при её отмене ранее начисленные Баллы сохраняются и расходуются по правилам настоящего пункта.
5.1. Пользователь публикует Объявление самостоятельно, полностью отвечая за содержание, достоверность и правомерность (включая права на фото).
5.2. Исполнитель вправе (но не обязан) до публикации проверять Объявление по формальным признакам Правил размещения; после публикации — приостанавливать показ по жалобам, требованиям органов, при неоплате хранения (нулевой/отрицательный баланс более 7 дней), при технических сбоях.
5.3. Приостановка за неоплату не является расторжением: после пополнения баланса показ возобновляется; при просрочке более 30 дней Исполнитель вправе удалить Объявление с уведомлением.
5.4. Пользователь вправе в любое время снять Объявление с публикации; списания за уже оказанные периоды хранения не возвращаются.
5.5. Отклики на Объявления типа «ищу» направляются Пользователю средствами Сервиса; дальнейшие переговоры — вне Сервиса.
5.6. Оферта является публичным договором (ст. 426 ГК РФ): Исполнитель не вправе отказать в заключении договора с любым лицом, акцептовавшим Оферту, а также отказать в публикации Объявления иначе как по основаниям, предусмотренными Правилами размещения (запрещённые категории — § 6 Правил; нарушения требований §§ 1–5 Правил; требования суда и уполномоченных органов; жалобы, рассматриваемые по Порядку рассмотрения жалоб) и федеральными законами. Отказ мотивируется и сообщается Пользователю; обжалование — § 7.3 Правил размещения.
6.1. Пользователь гарантирует, что: (а) товар принадлежит ему на законном основании, не находится в залоге, аресте, розыске, не является похищенным; (б) товар не является контрафактным; товар, подлежащий обязательной маркировке, промаркирован в соответствии с законодательством РФ (для Профессиональных продавцов); (в) товар, подлежащий обязательному подтверждению соответствия, введён в оборот законно (для Профессиональных продавцов); (г) права на фото и тексты принадлежат ему или использованы с разрешения правообладателя; на фото отсутствуют ПДн третьих лиц (госномерные знаки, документы), запрещённые Правила размещения элементы; (д) продажа товара не является деятельностью, требующей лицензии, без её наличия; (е) Пользователь соблюдает Правила размещения и запретительный список категорий.
6.2. Пользователь обязуется использовать контакты других Пользователей исключительно для связи по сделке, не рассылать спам, не передавать контакты третьим лицам, не осуществлять скрапинг Базы.
6.3. Пользователь-Покупатель самостоятельно проверяет совместимость, состояние и юридическую чистоту товара до оплаты; Исполнитель рекомендует не производить предоплату незнакомому контрагенту без гарантий.
6.4. Пользователь, действующий в предпринимательских интересах, обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки (включая штрафы и расходы на защиту прав), возникшие вследствие нарушения Пользователем Оферты, Правил размещения или закона. В отношениях с потребителями обязанность ограничивается возмещением реального ущерба по вине потребителя (ст. 15, 1064 ГК РФ, ст. 16 ЗоЗПП).
7.1. Исключительные права на Объявления и фотоматериалы сохраняются за Пользователем. Акцептуя Оферту и публикуя Объявление, Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование в объёме, необходимом для оказания услуг: воспроизведение (хранение), показ в выдаче, распространение (публичный показ), доменное отображение, создание превью/уменьшенных копий, индексирование поисковыми системами, — на срок публикации и до удаления Объявления, на территории всех стран, с сублицензированием техническим подрядчикам.
7.2. Исключительные права на программный комплекс Сервиса, дизайн, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Контент Пользователей в агрегированном виде (статистика, анонимизированные выборки) может использоваться Исполнителем для улучшения поиска без указания авторства.
7.3. Жалобы на нарушение прав интеллектуальной собственности — порядок в Приложении «Порядок рассмотрения жалоб и модерации» (https://sbagrit.ru/legal/complaints). Исполнитель принимает меры по удалению контента при получении уведомления правообладателя (ст. 1253.1 ГК РФ).
8.1. Исполнитель не отвечает за: наличие, качество, безопасность, совместимость, юридическую чистоту товаров; достоверность сведений Объявлений; достижение/исполнение сделок между Пользователями; действия Пользователей (включая мошенничество, неисполнение обязательств, нарушение ПДн); содержание объявлений, опубликованных до приостановки по жалобе.
8.2. Исполнитель не осуществляет разрешительную деятельность, экспертизу товаров и документов, не проверяет товар при выдаче и не разрешает споры «Продавец ↔ Покупатель» по существу их гражданско-правового требования (кто кому и сколько должен) — право на такую защиту принадлежит суду. При этом Исполнитель предоставляет Пользователям инструмент досудебного урегулирования разногласий по Сделке — Диспут (п. 1.10, § 11.4–11.8): принимает претензию и ответ, обеспечивает их обмен и фиксацию сроков, по итогам рассмотрения принимает сервисное решение (в пользу покупателя, в пользу продавца или без вины сторон), начисляет победителю компенсацию за счёт собственных средств (п. 11.6) и учитывает проигранные Диспуты при расчёте репутационных показателей в Сервисе (п. 11.8). Сервисное решение не является судебным актом, решением третейского суда, экспертизой или преюдицией и не ограничивает право любой из сторон обратиться в суд. Исполнитель вправе предоставить сведения о Пользователе по запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора в порядке, установленном законом.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничена стоимостью услуг, фактически оплаченных Пользователем по соответствующему договору за период оказания услуг, в связи с которыми предъявлены требования. Косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются.
8.4. Ограничения п. 8.1–8.3 не применяются к случаям, когда ответственность Исполнителя по императивным нормам закона не может быть исключена или ограничена (в том числе за некачественно оказанные собственные услуги в отношениях с потребителями — ст. 14, 29 ЗоЗПП, ст. 400, 401 ГК РФ).
8.5. Претензии по несанкционированному использованию Аккаунта — незамедлительное уведомление Исполнителя; ответственность до момента уведомления несёт Пользователь (кроме случаев вины Исполнителя).
9.1. Исполнитель обрабатывает ПДн Пользователей как оператор в порядке 152-ФЗ. Условия — Политика (Приложение № 3). Отдельные согласия (обработка, распространение контактов, рассылки) собираются в интерфейсе; отзыв — в любое время.
9.2. Публикуя Объявление, Пользователь самостоятельно решает, какие из его контактов раскрывать, и несёт риски такого раскрытия; Исполнитель обеспечивает отзыв показа контактов.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (ч. 3 ст. 401 ГК РФ), включая массированные DDoS-атаки, отказ инфраструктуры значимых государственных/критических информационных систем, ограничения и блокировки, введённые уполномоченными органами, — на срок их действия. Уведомление другой стороне — в течение 10 дней.
11.1. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: претензия на support@sbagrit.ru или почтой на адрес Исполнителя; срок ответа — 30 календарных дней (для потребителей — 10 дней, если иной не установлен законом/обычаем).
11.2. Судебные споры — суд по месту нахождения Исполнителя, если подсудность по закону не может быть определена соглашением сторон (для потребителей — по выбору потребителя, ст. 17 ЗоЗПП). Применимое право — право РФ.
11.3. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров, при спорах о ПДн — с привлечением Роскомнадзора (досудебный механизм — для юрлиц/ИП, обязателен в случаях закона).
Споры Пользователей по Сделкам (Диспут)
11.4. По Сделке в статусе «согласована», «отправлена» или «завершена» любая из её сторон вправе открыть Диспут: направить через Сервис претензию с описанием того, что нарушено, и заявленного требования. На одну Сделку открывается не более одного активного Диспута; на время рассмотрения Сделка помечается в Сервисе как «на разборе». Открытие Диспута не приостанавливает показ других Объявлений Пользователя и не является жалобой в смысле Приложения «Порядок рассмотрения жалоб и модерации».
11.5. Порядок рассмотрения: второй стороне отводится 72 (семьдесят два) часа на ответ с момента открытия Диспута; ответ или его отсутствие фиксируются, и решение принимается по имеющимся материалам. Рассмотрение Диспута может быть платным: размер платы за рассмотрение, порядок её списания и возврата победителю публикуются на странице «Тарифы» (https://sbagrit.ru/pricing) и в Платёжных условиях (п. 2.1) и показываются в Сервисе до открытия Диспута; при бесплатном режиме плата не списывается. Решение принимает Исполнитель с мотивировкой; исходы — «в пользу покупателя», «в пользу продавца», «без вины сторон».
11.6. Компенсация победителю: при наличии соответствующих настроек Сервиса победителю Диспута за счёт Исполнителя начисляются Баллы в размере, опубликованном в Сервисе (процент от цены Сделки в коридоре «не менее / не более»; если цена Сделки не указана — минимальная сумма коридора). Компенсация начисляется на Баланс, денежной выплатой не является и деньгами не выдаётся (п. 4.4, 4.6). Проигравшая сторона Исполнителю ничего не выплачивает сверх платы за рассмотрение, если она вносилась открывшим Диспут; деньги второй стороны сделки Исполнитель не удерживает и не переводит.
11.7. Правовая природа решения по Диспуту: это одностороннее сервисное решение организатора Сервиса, принимаемое по правилам Оферты о порядке использования инструментов Сервиса. Оно не устанавливает вину, не изменяет и не прекращает обязательства Пользователей по их договору купли-продажи, не является актом правосудия, досудебным порядком, обязательным для Пользователей по закону, и не лишает любую из сторон права обратиться за защитой нарушенного права в суд (ст. 11, 46 Конституции РФ). Обязательный досудебный (претензионный) порядок споров между Пользователями Офертой не устанавливается; претензии Пользователя к Исполнителю — п. 11.1.
11.8. Репутационные последствия: разрешённый Диспут с исходом против Пользователя учитывается Исполнителем при расчёте показателей его репутации в Сервисе, в том числе статуса «чистая репутация» и связанной с ним скидки к тарифам (п. 2.3 Платёжных условий). Отображение таких показателей носит справочный характер и не является юридической оценкой действий Пользователя или подтверждением нарушения закона.
12.1. Исполнитель вправе изменить Оферту в одностороннем порядке, опубликовав новую версию по адресу https://sbagrit.ru/legal/offer с уведомлением зарегистрированных Пользователей по e-mail и (или) в Личном кабинете не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу означает акцепт новой версии; несогласие — прекращение использования и отзыв согласия/удаление Аккаунта. Изменения не ухудшают положение Пользователей по уже оплаченным периодам услуг в течение оплаченного периода.
13.1. Признание отдельных условий недействительными не влечёт недействительности остальных (ст. 421, 422 ГК РФ). 13.2. Все уведомления направляются на e-mail/телефон из Аккаунта; признаются полученными с момента отправки. 13.3. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет; обработка ПДн несовершеннолетних не осуществляется. 13.4. Оферта составлена на русском языке. Перевод — справочный. 13.5. Пользователь-предприниматель уведомлён о рисках квалификации его деятельности (регистрация ИП/постановка на учёт) — ответственность за соблюдение налогового и лицензионного законодательства в своей деятельности Пользователь несёт самостоятельно. 13.6. Договор, заключаемый акцептом настоящей Оферты, является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): его условия определены Исполнителем в стандартной форме и могут быть приняты Пользователем только путём присоединения к предложенному договору в целом. Если договор присоединения лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность Исполнителя за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные условия, которые Пользователь не принял бы при возможности участвовать в определении условий договора, Пользователь вправе потребовать изменения или расторжения договора в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 428 ГК РФ.
ИП Шрамов Владимир Анатольевич · ИНН 781696358454 · ОГРНИП 310784710600857 Юридический/почтовый адрес: 192281, г. Санкт-Петербург, Дунайский пр., 33, 1, 185 E-mail: support@sbagrit.ru · Тел.: +7 921 325-67-80 Р/с: 40802810502890007890 в ОАО АКБ «Авангард», БИК 044525201, к/с 30101810000000000201
Приложения: № 1 «Платёжные условия» (https://sbagrit.ru/legal/payment-terms); № 2 «Правила размещения» (https://sbagrit.ru/legal/rules); № 3 «Политика обработки ПДн» (https://sbagrit.ru/legal/privacy); «Порядок жалоб и модерации» (https://sbagrit.ru/legal/complaints); Тарифная сетка (https://sbagrit.ru/pricing).